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成功に向けた全ての職務は数値化が可能

人間は本能的に短期的な利益を優先しがちですが、それが長期的な成功に結びつくことはほとんどありません。

短期的な楽しみや利益を追求するだけでは、自己成長や長期的な利益を犠牲にしてしまう可能性があります。たとえば、余暇を犠牲にして勉強することで、将来的な成長が期待できるのです。

長期的な成功に向けた全ての職務は数値化が可能であり、設定されたKPI（重要業績評価指標）を細分化し、具体的な行動に落とし込むことで、目標達成が現実的になります。営業活動においても、アポイント数を具体的な行動計画に分解することで、効果的に成果を上げることができます。

主な要点は以下の通りです。

20の要点『分解と細分化』

短期的利益の優先: 人間は無意識に短期的な利益を優先する傾向がある。
長期的利益の希少性: 短期的利益が長期的な利益に繋がることは少ない。
人間の本能: 短期的利益を優先することは、人間の本能に根ざしている。
短期・長期の利益重複: 短期的利益と長期的利益が一致することもあるが、それは稀なケースである。
自己成長と犠牲: 長期的な成長を目指すには、短期的な楽しみや余暇を犠牲にする必要がある。
勉強の例: 自己成長のために短期的な楽しみを捨てて勉強することが例示されている。
短期的利益の危険性: 短期的な楽しみに集中すると、長期的な利益を失うリスクがある。
行動の自己認識: 今の行動が長期的に自分にマイナスかどうかを認識することが重要。
人間の限界: すべての短期的利益を捨てることは現実的ではない。
数値化の可能性: すべての仕事は何らかの形で数値化できると考えられている。
総務部の例: 職務ごとにポイントが割り振られ、そのポイントで業績が評価されている。
仕事の数値化: 仕事には期限があり、その期限に基づいて成果を数値化できる。
期限の重要性: 期限内に達成した回数や期限を短縮できた日数が数値化の基準となる。
KPIの役割: 企業ではKPI（重要業績評価指標）が設定され、それに基づいて目標が管理されている。
KPIの分解: 上司が設定したKPIをさらに細分化し、具体的な行動計画を立てることが求められる。
営業の例: 営業のKPIとして、月に20件のアポイントを達成する目標が示されている。
目標の具体化: 20件のアポイントを達成するために、テレアポや顧客紹介など具体的な行動が提案されている。
行動の細分化: 1日ごとの行動計画に分解することが重要であると示されている。
顧客対応の工夫: 顧客からの紹介を得るために、100名の顧客に連絡を取ることが提案されている。
実行可能性: 計画を具体的な行動に落とし込むことで、目標達成が可能になるとされている。

特に、短期的な満足や利益に流されず、長期的な視点で行動することの重要性を強調しています。特に仕事においては、目標を数値化し、それを細分化して具体的な行動に落とし込むことで、長期的な成功を確実にすることが求められます。短期的な誘惑に打ち勝ち、長期的な視野を持つことが、個人の成長と企業の成功に繋がるとされています。